Comment trouver l’égérie pour votre marque ? Le guide du sponsoring d’influenceurs
Vous souhaitez mettre en place une véritable stratégie de sponsoring d’influenceurs ! Vous ne savez pas quel réseau social choisir ? Et vous êtes submergé par le nombre « de leaders d’opinion » ou d’influenceurs présents sur les réseaux sociaux !
Vous ne savez pas quel influenceur choisir ? Celui qui collera le mieux à l’identité de votre marque !
Voici le guide le plus complet à ce jour sur le sponsoring d’influence, pour mener à bien votre stratégie d’influence !
Ce guide vous explique de A à Z les étapes obligatoires à suivre pour une stratégie d’influence réussie :
- Comment trouver le bon influenceur et le bon réseau social selon vos valeurs et l’objectif de votre entreprise ?
- Comment établir un contrat ( exemple de PDF disponible ) et un lien de confiance avec les influenceurs, afin de s’assurer qu’ils suivent bien votre brief ?
Le Sponsoring d’influence : une définition
Contexte Mondial
La pandémie mondiale a contraint les plus grandes entreprises aux plus petites entreprises à développer une présence sur les réseaux sociaux, essentielle à la promotion ou à la vente de leurs produits ou services.
Cependant, les entreprises mènent une véritable bataille de l’information en utilisant les canaux d’acquisitions comme la publicité en ligne à travers Facebook ADS. Mais ces canaux sont parfois bouchés et difficiles à créer et ne garantissent pas un bon retour sur investissement, tandis qu’un influenceur possède une véritable relation maîtrisée et privilégiée avec son audience.
C’est ainsi qu’est arrivé le Sponsoring d’influence, ce mot « barbare » , consiste à faire des placements de produits dans une démarche contractuelle. Autrement dit, en tant que marque vous leur demandez de parler de vous en échange du produit en question ainsi que d’une rémunération.
Développer une stratégie de Sponsoring d’influence ou de Marketing d’influence en ligne est essentielle, mais peut-on faire confiance aux influenceurs ?
Qui sont les influenceurs ?
Les influenceurs ou leader d’opinion sont des créateurs de contenus en ligne, ils ont développé une audience autour de leurs contenus originaux et personnels. Ils ont souvent une notoriété en ligne importante et possède une bonne base de followers.
Une PME ou TPE n’aura pas forcément le budget pour de la publicité télévisuelle, mais elle peut obtenir l’influence d’une personnalité du net.
On peut classer les influenceurs en différentes catégories :
- Les influenceurs « Stars » connus souvent pour leur talent.
- Les influenceurs « célébrités » provenant notamment de la télé réalité.
- Les influenceurs « traditionnels » qui ont créé leur propre communauté à travers un blog ou un réseau social.
Ensuite on peut catégoriser les influenceurs selon leurs nombres d’abonnés : Micro-influenceurs entre 1000 et 10 000 abonnées, Macro-influenceurs 10 000 et 100 000 abonnées, les Méga-Influenceurs de plus de 100 000 abonnées.
Pour trouver vos influenceurs sans avoir à les chercher un par un, vous pouvez utiliser des outils pour contacter et trouver vos influenceurs tels que BuzzStream, Buzzsumo ou bien Klear.
Sinon, on vous propose quelques influenceurs dans la Catégorie Mode :
- denorah @annelauremais (600 000 abonnés)
- Amélie Cheval @ameliecheval31 (493 000 abonnés)
- Audrey Lombard @audreylombard (443 000 abonnés)
- Loic prigent @loicprigent (270 000 abonnés)
- Esther Junelife @estherjunelife (188 000 abonnés)
- Jess @jessmeupblog (114 000 abonnés)
Quelle est l’Efficacité des campagnes de marketing d’influence : portrait du marketing d’influence en France en 2020
Pour les entreprises, notamment les PME, adopter le sponsoring d’influenceurs constitue un enjeu de taille.
D’après L’ARFPP (Autorité de régulation professionnelle de la Publicité) le sponsoring d’influence est un levier efficient puisqu’il contribue à « l’engagement des audiences ». De plus, le sponsoring d’influence est un secteur en pleine croissance et devient incontournable dans la stratégie des marques, ce secteur est jeune mais il représente 9,7 milliards d’euros en 2020.
ARFPP a dressé le portrait de l’influence en comptabilisant par réseau social le nombre d’influenceurs et leurs nombres d’abonnés. Et ceci afin qu’elle est une vision claire du milieu de l’influence et de mieux exécuter leur plan d’action qui est d’inciter aux respects des bonnes pratiques sur les réseaux sociaux.
Cette étude démontre que Tiktok est un réseau social incontournable pour les influenceurs puisqu’il possède sur l’année 2020 déjà plus d’influenceurs de taille moyenne entre 10k et 10M que Facebook et Instagram réunis, 85,66% des influenceurs sur Tiktok possèdent entre 10K et 10 millions d’abonnées tandis que sur YouTube et Instagram près de 70% des influenceurs possèdent entre 10K et 10 millions d’abonnées.
Maintenant que vous connaissez la définition d’un influenceur, il vous faut choisir le bon réseau social et celui qui correspondra le mieux à votre marque. Restez bien accroché on vous dévoile cette stratégie juste après, en effet il est rare de trouver sur internet un guide aussi complet que celui-ci. Ce qu’il faut savoir sur le Sponsoring d’influence avant de démarrer !
Choisir la bonne plateforme selon l’Audience visée en 2022 : choisir Tiktok vs Instagram ?
Précédemment, nous avons vu que Tiktok pouvait être le réseau social a privilégié pour votre stratégie d’influence, cependant tous les réseaux sociaux ne conviennent pas forcément à l’identité de votre Marque. Voici la revue 2022 des différents réseaux sociaux :
Présentation des réseaux sociaux de 2022 :
| Youtube | Réseau de partage de vidéos Horizontale en ligne. | 2 milliards d' utilisateurs actifs par mois.30 millions d'abonnés payants, en tenant compte des services Premium et Musique de YouTube. |
| Usine à idées, il permet à tout un chacun de partager des images et vidéos par thème. | 478 millions d'utilisateurs actifs par mois (sources : Pinterest, 2021). | |
| Au début réseau social de partage d’images, il devient comme son CEO Adam Mosseri l’indique un réseau social de partage de vidéos. | En France, 22 millions d’utilisateurs mensuels. | |
| Tiktok | Réseau social reposant sur le partage de vidéo en mode portrait, c’est le visionnage et le défilement vertical qui fait son succès. | Présent dans 155 pays et accessible dans 75 langues. En août 2020, TikTok a atteint les 800 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde. |
| Facebook faisant partie du groupe Meta est une plateforme d’échange d’images, vidéos et publications, il permet également de créer des groupes ou encore d’acheter en ligne. | Les pays comptant le plus d'utilisateurs sont l'Inde 290 millions. |
Publicité :
| Youtube | Vous ne payez uniquement si les personnes visionnant votre public cible regardent votre vidéo de 30 secondes ou plus. Le prix des campagnes locales vont de 0,10 à 0,30 euro par viewer. C'est à dire que vous pouvez toucher de 33 à 100 personnes pour uniquement 10 euros. |
| Peu chère et permet de toucher beaucoup de monde, et les individus sont déjà dans une attitude d'achat contrairement à Facebook. | |
| Le prix publicité Instagram débute à 1 € si vous le souhaitez, mais l'astuce Instagram consiste à choisir un budget d'au moins 5 € par jour pendant 6 jours. Au commencement, vous pouvez aller jusqu'à 10€ de budget par jour si vous avez le budget. | |
| Tiktok | Disponible moyennement chère pour le moment, le prix vous souhaitez diffuser une campagne TikTok d'environ 10 jours, le buget sera d'environ 500 € soit 50 € par jour. |
| Assez chère et plusieurs tests avant de réussir à effectuer une bonne campagne. Le ciblage est très précis étant données la base d'utilisateurs facebook. |
Avantages et inconvénients :
| Youtube | Avantages : Générer de l’émotion par les vidéos Format de plus en plus consommé | Inconvénients : Coûts relatifs à la création d’une belle vidéo |
| Avantages : Très visuel, donc idéal pour montrer ses produits Très spécifique et orienté en fonction des centres d’intérêt Compte d’affaires possible | Inconvénients : Nécessité d’ajouter du contenu régulièrement |
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| Avantages : Véritable vitrine numérique Facile à utiliser Nombreux filtres belles photos Interaction directe avec sa communauté Statistiques fiables Nombreuses fonctions disponibles : Swipe-up possible pour tous les comptes instagram depuis les stories des influenceurs vers votre site | Inconvénients : Engagement et porté très bas, l’un des plus bas, le plus bas des réseaux sociaux Publicité peut être abordable à condition de la maitriser Créer du contenu régulier Nécessité d’avoir un employé s’en occupant |
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| Tiktok | Avantages : Audience croissante et énorme Public international Vidéos pour plus d’interactions | Inconvénients : Public relativement jeune Publicité parfois chère Contenu doit être originale et spécifique à la plateforme |
| Bon outil de fidélisation Ciblage très précis et avancé Publicité payante (au CPC ou CPM) Statistiques développer pour un bon suivi | Engagement et porté très bas, l’un des plus bas, le plus bas des réseaux sociaux Publicité peut être abordable à condition de la maitriser Créer du contenu régulier Nécessité d’avoir un employé s’en occupant |
Audience visée et formats :
| Youtube | L’audience française journalière de YouTube en 2019 se compose de : 20 % des utilisateurs entre 18 et 24 ans, 52 % entre 25 et 49 ans, 28 % + de 50 ans. | Vidéos de format court et long |
| 35 % des utilisateurs de pinterest possède entre 35 et 49 ans, c’est la génération x. 34 % des utilisateurs de pinterest ont entre 18 et 35 ans, c'est la génération y. | Photos et montages photo inspirantes Courtes vidéos |
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| Les utilisateurs de moins de 25 ans occupent en moyenne 32 minutes par jour sur l’application (instagram, septembre 2017) 35 % ont entre 25 et 34 ans, 17 % entre 35 et 44 ans, 8 % ont 45 ans et plus 150 millions d’utilisateurs publient des instagram stories chaque jour | Photos Courtes vidéos IGTV (vidéos plus longues) Instagram live Création de stories (vidéo instantanée de 15 secondes qui disparaissent au bout de 24 h) Choix de filtres pour photos et vidéos intégrés |
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| Tiktok | En août 2020, TikTok a atteint les 800 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde. Les utilisateurs tik tok sont à 49,6 % des femmes et 50,4 % des hommes. leur âge moyen est de 16 à 24 ans (41 %). l’audience constitue de 56 % de femmes et 44 % d’hommes. 38 % des utilisateurs sont âgés entre 13 et 17 ans, 37 % entre 18 et 24 ans et 20 % entre 25 et 34 ans. | Vidéo courtes Live vidéo |
| 13 % des utilisateurs de Facebook sont les jeunes adultes de 25-34 ans, puis les 35-44 ans. 65% des utilisateurs de Facebook ont moins de 35 ans (Statista, 2019). | Photos Vidéos Création d’événements Groupes publics Groupes privés Facebook live |
Objectifs et indicateurs d’analyse :
| Youtube | • Notoriété • Capital de marque • Traffic • Nouveau marché | Vues Abonées |
| • Notoriété • Engagement • Conversion • Traffic sur votre site • Ventes | Nombre de repins Clics commentaires |
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| • Notoriété • Ventes • Publicité • Traffic sur votre site • Conversion | Enregistrement Vues Hastags |
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| Tiktok | Réseau social reposant sur le partage de vidéo en mode portrait, c’est le visionnage et le défilement vertical qui fait son succès. | Likes Vues Partages |
| • Notoriété • Consolider sa marque • Traffic sur votre site • Publicité et Conversion | Nombre de partages, de commentaires, de J’aime, d’impressions, de vidéos vues |
Cette méthode a été élaborée par Caroline Mignaux, entrepreneuse sur Linkedin, elle possède une plateforme vous permettant de trouver le partenariat parfait pour votre entreprise. Et ceci grâce à une base de données d’une centaine d’entreprises à la recherche aussi d’un partenariat parfait pour leur entreprise. Le site s’appelle Reachmaker.com et est directement utilisable !
Choisir le bon influenceur selon l’audience ciblée :
Ici, on va vous dévoiler une méthode pour trouver l’influenceur stratégique pour votre marque, média ou association. Tout d’abord, vous devez identifier les acteurs avec lesquels vous avez des connexions potentielles. C’est-à-dire les marques ou associations qui ont un rapport direct ou indirect avec votre client cible, ou plus précisément les organisations qui possèdent déjà la réserve de clients que vous souhaitez prospecter.
Par exemple, vous êtes une entreprise de petite taille dans le domaine du Rhum avec une faible communication en ligne. Vous allez-vous attaquer à des influenceurs dans le milieu du Rhum avec une expertise dans ce domaine, pour qu’il fasse une promotion de votre bouteille.
Ensuite, vous allez vous munir d’un papier sur lequel vous allez écrire le plus possible d’influenceurs présents dans ce domaine peu importe leur taille. Et ceci afin de faire un premier tri sur les influenceurs correspondant à votre cible. Ainsi, vous pourrez alors établir une liste des partenariats potentiels futurs.
L’influenceur partage-t-il vos valeurs et votre processus de travail ?
Ensuite, cet influenceur doit partager les mêmes valeurs que vous et la culture de votre entreprise. Par exemple, vous êtes une entreprise d’incubateur de startup « The Family », vous allez faire un partenariat avec des entreprises comme le My Social Club ou Makesense qui ont des communautés très fortes similaires à votre entreprise où vous pourrez trouver de potentiels nouvelles personnes intéressés par une incubation.
En terme de processus les influenceurs liées à des agences auront un processus plus long et si vous êtes une entreprise de petite taille il sera souvent plus difficile de faire un partenariat avec des grands influenceurs comme Norman ou Cyprien.
Ensuite, comme son nom l’indique un partenariat doit vous apporter quelque chose que vous ne possédez pas. Autrement dit, l’influenceur que vous recherchez doit vous apporter une certaine complémentarité sur ceux que vous ne possédez pas dans votre communication.
Imaginons que Youtube ou Tiktok est un canal d’acquisition important pour vous et que votre communication est faite avec des vidéos moyennes et pas professionnelles alors pourquoi ne pas prendre un influenceur vidéaste ? De plus, si votre entreprise manque d’une égérie faisant de beaux discours prônant les valeurs de votre entreprise, un influenceur comme Cyrus North sur youtube peut le faire à votre place !
On peut résumer, comment bien choisir votre égérie/ambassadeur/influenceur de marque ? :
- Une égérie ayant comme audience des clients que vous ciblés.
- Une égérie doit partager les mêmes valeurs que vous et la culture de votre entreprise
- L’égérie peut vous apporter des ressources que vous ne possédez pas.
Et si vous aviez déjà trouvé cet influenceur parfait, de quelle manière vous vous assurez qu’il respecte ses engagements ?
Le Sponsoring d’influence, envoyer des produits aux influenceurs : créer un contrat de partenariat avec un influenceur
L’intervention d’un influenceur dans la promotion d’une entreprise : pourquoi conclure un contrat de partenariat avec un influenceur ?
Lors du sponsoring d’influenceurs, un contrat entre partenaires est important car cela assure que l’influenceur s’engage à respecter et à bien effectuer le partenariat qui lui a été donné. En échange, l’influenceur est assuré d’être rémunéré.
Dans ce contrat vous pouvez y ajouter les conditions suivantes :
- La référence de votre produit que vous souhaitez sponsoriser.
- Le type de format (vidéo, photo, une publication, un article) et la plateforme utilisée devront être indiqués dans le contrat. L’exemple de format idéal sur Instagram est la story, nous vous expliquons ici comment bien la créer.
- Le nombre de publication et la fréquence de leur publication si elles sont journalières et/ou mensuelles.
- La durée pendant laquelle l’influenceur mettra en avant votre produit. La propriété du contenu, s’il appartient à l’influenceur ou à l’entreprise ou bien les deux ?
Une clause d’exclusivité du partenariat, l’influenceur ne peut pas par exemple faire la promotion d’un concurrent en même temps que la publication portant sur votre marque.
La gratification du partenariat, c’est-à-dire ce que vous donnerez en échange de la promotion de votre marque cela peut être de l’argent ou votre produit, mais aussi les pénalités en cas de non-réalisation du projet, les obligations en terme de publication qui doivent être suivi.
Voici un exemple de PDF de contrat d’influenceur :
Contrat influenceur 3 soft finale.pdf
Pour signer ce contrat vous pouvez utiliser un outil magique qui s’appelle Yousign et qui permet à votre interlocuteur de signer rapidement grâce à son téléphone.
Comment travailler avec les influenceurs que vous sponsorisés ? Les Outils et astuces !
Comment bien travailler avec les influenceurs et communiquez efficacement avec les influenceurs ?
Créer un partenariat avec un influenceur peut s’avérer difficile. En effet, les joindre peut être un véritable casse-tête, ils sont sollicités par leur fan et par les entreprises. Sur LinkedIn le meilleur moyen d’approcher un influenceur est par message privé, tandis que sur Instagram ça sera soit par message privé ou bien par mail. Parfois, il faudra s’orienter directement auprès de l’agence en charge de l’influenceur. Mais il existe des plateformes pour trouver des partenariats directement comme Reech, Upfluence ou Kolsquare.
Pour que l’influenceur accepte de travailler avec vous, vous devez être transparent sur votre marque et proposer un produit fiable, essayer de personnaliser le message que vous envoyez et ne contacter que les influenceurs qui ont la même vision que votre entreprise. C’est les clés d’un partenariat réussi.
De plus, l’influenceur sera d’autant plus gagnant si vous lui offrez un produit qui donne de la valeur à sa communauté et engage cette dernière comme les jeux concours.
Et s’il ne répond plus à vos e-mails? N’hésitez pas à le contacter par message privé Instagram ou Facebook.
Communiquez de façon professionnelle avec votre partenaire
Pour chaque influenceur il est nécessaire d’établir un brief créatif, il regroupera l’ensemble des consignes utiles au partenariat avec l’influenceur. Vous pouvez par exemple créer ce brief suivant :
Présentation de la marque : petite marque de Mode créant des chaussons originaux.
Objectifs : notoriété, intégrer la marque dans la conscience des individus.
Indicateurs clés : vues et taux d’engagement.
Médias utilisés : Instagram et Pinterest.
Livrables et calendrier : 4 publications de 150 mots par semaine entre le XXX ET XXX.
Voici un exemple de post sponsorisé : influenceur Jonathan Bertin, influenceur photo :
Comment créer un livrable pour votre sponsoring d’influenceurs ?
Lors du partenariat pour chacun des posts, un livrable devra être fait avec la date et heure de publication du post, ainsi qu’un brief contenant les mots-clés que devra contenir le post ou bien la structure du post
Voici quelques exemples de livrables :
- 2 publications Instagram, dont 1 carrousel de 3 photos
- 1 IGTV + 1 story pour annoncer l’IGTV + 1 déballage vidéo sur YouTube
- 1 publication Instagram + 1 publication Facebook + 1 article de blogue
- 1 story Instragram annonçant un code promo + 1 publication Instagram
Ne pas oublier de décrire précisément les livrables dans le contrat vous liant à l’influenceur.
Entretenir une relation de confiance avec vos influenceurs
N’hésitez pas à rester en contact avec vos influenceurs en les invitant à vos évènements ou en lui envoyant régulièrement de vos nouveautés produits par exemple. Ainsi, cet influenceur sera plus à même de parler du bien de votre marque et vous n’aurez pas besoin de chercher de nouveaux influenceurs pour chaque nouvelle campagne sur Internet.
Définir la rémunération lors du sponsoring d’influenceurs
Quelle est la rémunération sur Instagram pour les influenceurs ? Pour vous donner un ordre d’idée, on a classé les budgets par catégorie de contenu.
Sur Instagram, une publication coûte environ 100 euros par tranche de 10 000 abonnés.
- Photo : 150 euros
- Vidéo : 250 euros
- Insta Story : 275 euros
- Sondage : 300 euros
- IGTV/live : 425 euros
En 2020, sur LinkedIn le budget pour un influenceur ayant plus de 10000 abonnées et un taux d’engagement autour de 2% :
- Un POST : 750 euros
- Vidéo : 900 euros
- Article de plus de 500 mots : 600 euros
- Story autour de 250 euros.
- Un live : 700 euros pour 15 à 30 minutes.
Cependant, si vous souhaitez que l’influenceur crée une publication dans un laps de temps très court, le prix peut doubler, si vous souhaitez réutiliser les publications lors de vos propres campagnes publicitaires les prix peuvent quadrupler.
Avant et après le sponsoring de l’influenceur : évaluer votre campagne
Mettez en place un système vous permettant de créer un URL personnalisé pour chacun de vos influenceurs. Vous pouvez utiliser l’outil Campaign URL Builder, qui vous permet de créer des URL personnalisées et d’observer le trafic et les achats effectuées pour chaque publication d’influenceur dans Google Analytics
Lors de votre brief créatif avec votre partenaire d’influence vous avez au préalable indiqué les indicateurs de performance. Par exemple, pour une campagne de Notoriété sur Instagram mesurer : les enregistrements, les impressions, la portée de la publication, les nouveaux abonnés à vos comptes, ou bien vous pouvez mesurer le taux d’engagement.
Ensuite, vient l’étape de l’analyse des statistiques. Il existe des outils statistiques comme Le Facebook Business Manager ou encore Google Analytics. Ainsi, vous pourrez analyser le niveau de conversion et la portée d’une publication : les impressions, les interactions (J’aime, commentaires, etc.), le nombre de nouveaux followers sur vos comptes…
Conclusion
Voilà vous savez tout du sponsoring d’influenceurs, maintenant c’est à vous de jouer ! Dans cet article nous vous avons donné les clés pour trouver l’égérie parfaite pour votre marque :
- Un influenceur correspondant à la culture de votre entreprise, aux processus et aux objectifs.
- Il vous faut établir un contrat avec cet influenceur pour éviter toutes les surprises.
- Faire un brief, un suivi et communiquer clairement avec votre influenceur.
Mais nous vous avons aussi dévoilé les méthodes pour un suivi statistique des résultats au long terme de vos influenceurs.
Sources :
https://www.deleguescommerciaux.gc.ca/guides/mode-marketing-fashion.aspx?lang=fra
https://mf-juridique.com/contrat-partenariat-influenceur/
https://www.arpp.org/actualite/resultats-observatoire-influence-responsable-2021/
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