Comment contacter Twitter et son support ?

Comment contacter Twitter ? Comment rentrer en contact avec le support twitter ? Actuellement vous rencontrez des problèmes de connexion à votre compte, celui-ci a été piraté, mais vous n’arrivez pas à trouver de solutions !

Dans cette situation nous voulons trouver au plus vite une solution en contactant le service client de Twitter.

C’est une situation qui est peu courante et il n’est pas évident de contacter le service assistance de Twitter quand nous n’avons pas l’habitude !

Nous allons vous montrer quelques petites astuces qui vous ferons gagner du temps dans vos résolutions de problèmes.

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Comment contacter Twitter ?

Twitter est un réseau social disponible sous forme d’application smartphone. Sa particularité est que ce réseau social est très engagé au niveau des débats entre les internautes. Il y a exclusivement des photos, courtes vidéos avec une description expliquant ce que l’auteur veut partager.

Il y a plus de 330 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 17 millions d’utilisateurs en France. Cette plateforme sociale fait face à certains bugs et problèmes techniques pour ses utilisateurs.

Cela peut être simplement un bannissement dû à un post d’une photo avec droit d’image, un problème de connexion, de piratage ou encore de création de compte.

Il existe une multitude de raisons et l’on veut trouver la solution adaptée au plus vite ! Twitter le sait et est très performant pour répondre à ces problèmes.

Nous avons quelques conseils si vous recherchez des astuces pour savoir le contenu à publier et les meilleurs moments pour publier sur twitter.

De multiples tutoriels sont disponibles sur internet, mais la piètre qualité et l’obsolescence de ceux-ci est fréquente. Nous allons vous montrer les meilleurs moyens de contacter l’assistance Twitter.

Comment contacter Twitter via le formulaire en ligne ?

Un moyen efficace lorsque l’on se pose une question c’est de regarder les formulaires en ligne que propose Twitter ! Les formulaires en ligne se situent dans la page Aides / centre d’assistance.

Partez du principe que si vous rencontrez ce problème, il y a de grandes chances que quelqu’un l’a déjà rencontré dans le passé ! Avant de contacter l’assistance twitter, il est judicieux de regarder les formulaires en ligne, pour trouver la solution ! La page à consulter est la suivante celle du centre d’assistance Twitter.

Vous pourrez trouver des solutions sur les thématiques suivantes :

• Connexion compte
• Signaler un comportement inapproprié
• Signaler un problème de propriété intellectuelle (il y a de nombreuses rubriques spécifiques)
• Compte piraté
• Compte désactivé
• Compte suspendu
• Restauration du compte

Dans le cas où vous n’avez pas trouvé la solution à votre problème après avoir consulté les formulaires en ligne. Vous allez pouvoir contacter le support d’assistance Twitter.

Les formulaires en ligne sont faits pour traiter les problèmes récurrents rencontrés sur l’application. Ils sont très détaillés et fait pour soulager l’assistance Twitter.

C’est le moyen le plus utilisé en cas de problèmes à résoudre !

Comment contacter Twitter par téléphone ?

Il existe d’autres moyens pour contacter Twitter, le téléphone est un moyen rapide et interactif pour obtenir une réponse !

Le numéro de Twitter est accessible pour tout type de compte qu’il soit professionnel ou particulier !

Vous pouvez contacter à tout moment le département central de twitter afin d’obtenir de l’aide. Pour autant, il faut savoir qu’il n’y a pas de centre d’appel en France, ils seront renvoyés aux États-Unis. Les appels envers cette destination seront surtaxés !

Afin de joindre l’assistance téléphonique Twitter, le numéro est le suivant : +1.4158962062

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Comment contacter Twitter par mail ?

Un moyen assez rapide pour obtenir une réponse à votre interrogation est de contacter Twitter par mail. Auparavant, vous devrez vérifier que votre question ne figure pas dans un formulaire en ligne. Sinon, vous serez renvoyé de consulter les formulaires en ligne.

Afin d’être le plus compétent possible, Twitter a mis en place différentes adresses mails :

• lawenforcement@twitter.com -> qui est l’adresse mail pour joindre le service juridique.
• privacy@twitter.com -> qui est l’adresse mail pour résoudre les questions sur le respect de la vie privée.
• press@twitter.com -> qui est l’adresse mail pour joindre le service presse de Twitter.
• partner@twitter.com -> qui est l’adresse mail pour les demandes de partenariats.

Nos petits conseils :

• Mettez un objet bien défini dans votre mail, il y a beaucoup plus de chances que le service vous réponde !
• Si vous n’obtenez pas de réponses au bout de 3 jours, renvoyez un mail !

Comment contacter Twitter par voie postale ?

Vous avez la possibilité de joindre Twitter par voie postale afin que vous puissiez faire part d’un problème technique.

L’adresse postale du service client Twitter :

Twitter, Inc
C/o : Trust & Safety
1355 Market St., Suite 900
San Francisco, CA 94103

Nos petits conseils :

• Vous allez devoir envoyer un courrier en précisant votre objet/motif.
• N’oubliez pas de rentrer vos coordonnées postales, mail et téléphone afin d’être recontacter.

Comment contacter Twitter : la meilleure solution

Le meilleur moyen pour traiter une interrogation dont vous ne trouvez pas la solution dans les formulaires en ligne est de contacter l’assistance de Twitter sur leur profil en ligne !

Le délai de réponse est très court et facile pour engager la conversation ! Il faut leur écrire un commentaire ou un message privé.

Si vous vous demandiez comment contacter le service client Twitter ? Vous disposez maintenant des meilleures méthodes pour trouver la solution à votre problème, le plus rapidement possible !

N’oubliez pas que les formulaires en ligne ont généralement l’ensemble des solutions, en quelques clics vous trouverez votre solution !

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